送貨流程

確認電郵

  1. 填妥結帳資料後,客戶將會收到「確認訂單」電郵。
  2. 如選用信用卡以外的網上支付方式,請在付款後將入數紀錄whatsapp至6271 6229以確認付款。
  3. 如下單後超過3天仍未付款/提供付款紀錄,客戶將收到「訂單發票」電郵提醒客戶盡快付款以保留貨物。

順豐派送

  1. 確認收齊款項後,客戶將會收到「訂單付款收據」電郵。
  2. 現貨將於付款確認後約7個工作天內發貨。
  3. 貨物寄出後客戶將收到「配送中」電郵,香港區送貨需時約1-2個工作天,確實送達時間視乎送貨地區及速遞公司安排,澳門區視乎清關情況或需要更多時間。
  4. 海外地區亦可送貨,運費及時間各地區不一,請與我們聯絡作個別查詢。
  5. 速遞公司將自行安排送貨時間,如欲擁有更彈性收貨時間建議選擇到店自取方式。
  6. 確認已送貨後,客戶將收到「已送達」電郵。

自取

  1. 確認收齊款項後,客戶將會收到「訂單付款收據」電郵。
  2. 確認貨物可取貨後,客戶將會收到「備妥可供取貨」電郵,一般需時不超過7個工作天。
  3. 收到「備妥可供取貨」電郵後,客戶可以在辦公時間內到達門市取貨。
  4. 確認已取貨後,客戶將收到「已送達」電郵。

缺貨

  1. 所有訂單須確認最終供貨情况,如暫未能提供訂單中的貨品,我們會在發貨前通知你以確認最終安排。